Presencia Digital que Vende. Automatización que Trabaja por Ti.

Términos y Condiciones del Servicio

WoW! Agencia Digital · Los Teques, Venezuela

• Todos los servicios operan bajo tasa BCV del día en el momento del pago.
• Para iniciar cualquier proyecto se requiere un anticipo del 50%, lo que reserva tu espacio en la agenda y da inicio a la ejecución.
• El 50% restante se cancela al momento de presentar el resultado final para aprobación. La entrega de todos los archivos y accesos es inmediata tras liquidar el saldo.
• Los pagos se realizan vía Pago Móvil (Bancamiga) o transferencia. También aceptamos dólares en efectivo.

• El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles a partir de la recepción del material completo.
• El cronograma comienza únicamente cuando el material esté 100% completo (logos, fotos, textos, accesos, etc.).
• Se permite un máximo de 2 rondas de modificaciones incluidas en el precio. Cambios adicionales tienen costo extra.
• Al finalizar se presenta una muestra del resultado para tu aprobación antes de la entrega final.

• El servicio de gestión de redes sociales se cancela al 100% por adelantado al inicio de cada período.
• La gestión de contenido mensual incluye únicamente la edición del material audiovisual.
• La grabación de videos, producción de contenido o sesiones presenciales NO están incluidas dentro de los planes mensuales y se cotizan por separado según el requerimiento del cliente.
• La fecha de inicio de pago mensual queda establecida en el momento del primer pago, convirtiéndose en tu fecha de facturación recurrente.
• En caso de interrupción en el pago, la cuenta entra en pausa técnica. Al retomar, la nueva fecha de facturación será el día en que se procese el pago y el calendario de publicaciones se ajustará a partir de ese momento.
• Campañas publicitarias: Todos los planes cubren campañas publicitarias en fase de testeo por un máximo aproximado de 10 USD por campaña. Si el cliente desea incrementar el presupuesto publicitario, el costo adicional de pauta será asumido directamente por el cliente.

• Los cursos se facturan a tasa euro, salvo que el pago se realice en efectivo en dólares.
• Las reservas se realizan exclusivamente a través de la página web, en la sección de Reservas.
• Las sesiones se dictan los martes y jueves de 1:30 PM a 3:00 PM (1.5 horas por clase, 3 horas en total por módulo).
• Máximo 2 alumnos por sesión para garantizar atención personalizada.
• Módulo disponible actualmente: Módulo Básico — Herramientas de Canva, Creación de Apps con Canva e Inteligencia Artificial.

• Landing Pages — Mantenimiento + Actualizaciones ($10/mes): Incluye soporte técnico ante caídas o fallos críticos y hasta 3 modificaciones menores por mes (cambio de texto, sustitución de imagen o ajuste puntual).
• Formularios — Mantenimiento + Actualizaciones ($10/mes): Incluye soporte técnico ante caídas o fallos críticos y hasta 3 modificaciones menores por mes al formulario ya establecido (ajustes puntuales, sin nuevos campos ni funcionalidades).
• Integraciones, funcionalidades nuevas o cambios mayores que superen las 3 modificaciones mensuales se cotiza aparte según el alcance del trabajo.

• Los accesos a cuentas y contraseñas se gestionan de forma privada y segura vía WhatsApp.
• Los precios están sujetos a cambios. El presupuesto acordado se congela al momento de pagar el anticipo.
• WoW! Agencia Digital se reserva el derecho de mostrar los trabajos realizados como parte de su portafolio, salvo indicación contraria del cliente.